Ce principe se traduit par trois objectifs principaux :
- S’informer, aussi bien pour des situations précises d’usagers que pour obtenir une vision globale des évolutions de la société, du secteur social…
- Faire connaître nos actions, nos prestations, transmettre nos résultats. S’appuyer sur le projet associatif (notamment les valeurs associatives), les projets d’établissements. Informer sur le réseau « Vivre »
- Engager des collaborations, des partenariats qui apportent des réponses innovantes aux nouveaux besoins.